Datenschutzrichtlinie

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Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026

Stahlherd betreibt stahlherd.shop. Stahlherd entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung in diesem Shop.

Kontakt für Datenschutz

Unser Team arbeitet in Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail an support@stahlherd.shop. Wir antworten an Werktagen.

Daten, die Sie angeben

Wir verarbeiten Name und Kontaktdaten aus Ihrer Bestellung. Wir verarbeiten Lieferadresse und Rechnungsadresse aus Ihrer Bestellung. Wir verarbeiten E-Mail-Adresse und Bestellinhalt aus Ihren Nachrichten an support@stahlherd.shop. Wir verarbeiten den Code STAHLHERD11, wenn Sie ihn an der Kasse eingeben.

Automatisch erfasste Daten

Beim Aufruf von stahlherd.shop erfasst der Server technische Verbindungsdaten. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs. Dazu gehören angeforderte Seite, Browsertyp und Betriebssystem.

Transaktions- und Supportdaten

Zu jedem Kauf speichern wir Artikel, Warenwert und Rabattbetrag. 11% Rabatt werden bei Eingabe von STAHLHERD11 vom Warenwert abgezogen. Ab 60 EUR Warenwert entfällt die Versandgebühr von 8 EUR. Die Lieferzeit beträgt 4 bis 7 Werktage. Der Versand erfolgt weltweit. Wir speichern Zahlungsstatus und Zahlungsart. Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 30 Tagen per Post. Der Kunde trägt die Rücksendekosten. Defekte Artikel werden kostenfrei zurückgesendet. Die Erstattung erfolgt als volle Erstattung. Die Produkte haben die Herstellergarantie.

Zwecke der Nutzung

• Wir verarbeiten Bestelldaten zur Abwicklung von Kauf, Versand und Rückgabe innerhalb von 30 Tagen.
• Wir verarbeiten Kontaktdaten zur Beantwortung von Anfragen an support@stahlherd.shop.
• Wir verarbeiten technische Daten zur Bereitstellung und Sicherheit von stahlherd.shop.
• Wir verarbeiten Nutzungsdaten zur Abrechnung des Rabatts mit STAHLHERD11.

Dienstleister

Wir geben Daten an Dienstleister weiter. Die Weitergabe erfolgt zur Auslieferung und zur Zahlungsabwicklung. Die Weitergabe erfolgt im erforderlichen Umfang. Dienstleister nutzen die Daten nur für den Auftrag von Stahlherd.

Zahlungsabwicklung

Stahlherd akzeptiert Kreditkarten und PayPal. Die Zahlungsdaten werden vom jeweiligen Zahlungsdienst verarbeitet. Dabei gelten die Bedingungen des Zahlungsdienstes. Stahlherd speichert Zahlungsstatus und Betrag in EUR.

Cookies und ähnliche Technologien

stahlherd.shop verwendet Cookies. Cookies speichern Warenkorb und Kasseneingaben. Cookies speichern Einstellungen für Sprache und Währung. Sie steuern Cookies über Ihren Browser. Sie löschen dort gespeicherte Cookies. Ohne Cookies ist die Kasse nur eingeschränkt nutzbar.

Sicherheit

stahlherd.shop überträgt Daten verschlüsselt. Der Zugriff ist auf Mitarbeiter in Deutschland beschränkt. Der Zugriff erfolgt nur für Bestellung, Versand und Support.

Speicherdauer

Bestelldaten speichern wir für die Abwicklung und die 30-tägige Rückgabefrist. Supportnachrichten speichern wir bis zum Abschluss der Anfrage. Technische Protokolle speichern wir kurzfristig zur Störungsbehebung.

Ihre Wahlmöglichkeiten

• Sie bestellen ohne Kundenkonto als Gast.
• Sie verzichten auf den Code STAHLHERD11.
• Sie blockieren Cookies im Browser.
• Sie schreiben an support@stahlherd.shop zur Berichtigung Ihrer Daten.

Anfragen zu Ihren Daten

Sie erhalten Auskunft über gespeicherte Daten. Sie erhalten Berichtigung unrichtiger Daten. Sie erhalten Löschung nach Abschluss von Bestellung und 30-tägiger Rückgabe. Senden Sie Ihre Anfrage an support@stahlherd.shop. Wir antworten an Werktagen.

Minderjährige

stahlherd.shop richtet sich an Käufer mit eigener Bestellfähigkeit. Minderjährige bestellen über Erziehungsberechtigte.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung bei neuen Abläufen an. Es gilt die Fassung vom 21. Oktober 2026. Die aktuelle Fassung steht auf stahlherd.shop.