FAQ
Sortiment
Welche Geräte verkauft Stahlherd?
Stahlherd verkauft Küchengeräte und Gastronomietechnik für Kochen, Backen, Kühlen und Lüften. Das Sortiment umfasst Heißluftfritteusen und kleine Küchengeräte bis zu Öfen, Herden, Dunstabzugshauben und Profi-Kühltechnik. Wir führen Produkte von Ninja, GastroHero, Fors, ZEEGMA, Emerio, HOMELUX, CATA und SINAOPUS.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Stahlherd?
Stahlherd liefert weltweit.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.
Was kostet der Versand?
Bestellungen ab 60 EUR Warenwert werden ohne Versandkosten geliefert. Bestellungen unter 60 EUR Warenwert kosten 8 EUR Versand.
Rabattcode
Wie nutze ich den Code STAHLHERD11?
Geben Sie STAHLHERD11 an der Kasse ein. Der Code zieht 11% vom Warenwert ab.
Für welche Artikel gilt STAHLHERD11?
STAHLHERD11 gilt für alle Artikel im Sortiment.
Retouren und Erstattung
Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Wie sende ich die Rückgabe zurück?
Sie senden die Ware per Post zurück. Sie tragen die Kosten für den Rückversand.
Wie viel Geld erhalte ich zurück?
Sie erhalten den vollen Betrag zurück.
Was gilt bei defekter Ware?
Die Rücksendung defekter Ware ist für Sie kostenlos.
Garantie
Haben die Produkte eine Garantie?
Die Produkte haben die Herstellergarantie.
Kontakt
Wie erreiche ich Stahlherd?
Unser Team in Deutschland erreichen Sie per E-Mail an support@stahlherd.shop. Wir antworten an Werktagen.